Garancia számít
1. A garanciális szolgáltatás kötelezettségvállalása: "két év garanciát" biztosít.
1) A „két év garancia” a termékvásárlás első két évében az ingyenes jótállási és javítási időszakra vonatkozik. Ez a kötelezettségvállalás abban áll, hogy cégünk vevőkkel szembeni szolgáltatási kötelezettsége eltér a kereskedelmi szerződés garanciális időszakától.
2) A jótállás hatálya a termék gazdagépére, interfészkártyájára, csomagolására és különféle kábelekre korlátozódik, szoftvertermékekre, műszaki dokumentumokra és egyéb tartozékokra nem terjed ki a garancia.
2. A termékek javításával/visszaküldésével kapcsolatos szállítási költségek kezelése:
1) Ha a termék megvásárlását követő egy héten belül minőségi problémák merülnek fel, és a megjelenése nem karcos, akkor a vállalat értékesítés utáni osztályának megerősítése után közvetlenül kicserélhető egy új termékre;
2) A jótállási idő alatt a cég a garanciális csere után a termékeket elküldi a vásárlónak vagy a forgalmazónak;
3) Terméktétel-problémák miatt a vállalat önként visszahívta a cserét.
※ Ha a fenti három feltétel valamelyike teljesül, cégünk állja a fuvardíjat, ellenkező esetben a felmerülő szállítási költségek a megrendelőt vagy a kereskedőt terhelik.
A következő helyzetekre nem vonatkozik az ingyenes garancia:
1) A használati utasításban előírt beszerelés vagy használat elmulasztása a termék károsodását okozza;
2) A termék túllépte a jótállási időt és a jótállási időt;
3) A termék hamisítás elleni címkéjét vagy sorozatszámát megváltoztatták vagy törölték;
4) A terméket nem cégünk engedélyével javították vagy szerelték szét;
5) Cégünk engedélye nélkül az ügyfél önkényesen megváltoztatja a benne rejlő beállítási fájlt vagy vírusos károkat és a termék meghibásodását okozza;
6) Szállítás, be- és kirakodás stb. által okozott károk az ügyfélhez javításra való visszaúton;
7) A termék véletlen tényezők vagy emberi tevékenység következtében megsérült, például nem megfelelő bemeneti feszültség, magas hőmérséklet, víz behatolása, mechanikai sérülés, törés, erős oxidáció vagy a termék rozsdása stb.;
8) A termék ellenállhatatlan természeti erők, például földrengések és tüzek következtében megsérült.